Il Web visto dalle persone

Cinque anni che non scrivo qua... quante cose sono cambiate in cinque anni, sia a livello personale che generale. Il primo cambiamento che mi salta agli occhi (e l'unico che potrebbe avere senso citare in questo blog), è forse proprio il pubblico che si affaccia sul web.

La semplicità dei social network come Facebook (e anche un po' la moda), la diffusione a macchia d'olio degli smartphone e di tutti gli apparecchi informatici di uso "semplificato", hanno portato internet in mano più o meno a chiunque (anche se un buon zoccolo duro resiste alla "modernità", almeno qui in Italia). Dapprima ero risoluto che fosse assolutamente un vantaggio (ho sostenuto a lungo le mie preoccupazioni sul digital divide), adesso invece devo ancora assorbire il colpo... è come se qualcosa non fosse andato proprio come speravo.

Si trova un pubblico variegato (età, generazioni, culture diverse), ma che tutto sommato si uniforma molto sulle azioni tipiche. In particolare navigando ho notato sostanzialmente due cose negative: una diffusa ignoranza del mezzo, ed in un qualche modo legata voglia di polemizzare. Ora, obbiettivamente due caratteristiche da sempre presenti nel web (in particolare la seconda), ma che non avevano mai raggiunto (secondo me) questi livelli.

NON VOGLIO assolutamente portare questo post nel baratro della retorica stile "dove andremo a finire" o ancora peggio "era meglio prima", per carità. Solo che ancora la devo ben capire questa situazione (reputo internet una preziosa risorsa, e parlare dei problemi che porta in grembo è un po' come difenderlo ed aiutarlo a restare "libero"), e scriverne una descrizione del fenomeno aiuta.

Cioè, voglio dire, qualsiasi cosa venga pubblicata (video, musica, articoli) vi si trova una marea di commenti sempre più spavaldi, critiche distruttive, offese... in effetti alle volte rimango basito da quanta intransigenza si celi dietro dure parole a commento di video su youtube, un post su facebook, od un articolo su un giornale online (al quale seguono guerre verbali, nelle quali si creano due fazioni che la pensano all'esatto opposto, e se le suonano di santa ragione). Gli attacchi su internet, si sa, sono "garantiti" dallo pseudo anonimato, e molti ne approfittano. Da qui si passa alla prima caratteristica da me citata, l'ignoranza del mezzo.

Non si può far a meno di notare che nel mare di persone che si sono affacciate ad internet c'è finita anche una buona parte della nostra attuale classe politica (ormai risaputo anche all'estero, criticata all'unisono), probabilmente ghiotta di acchiappare qualche voto/pesciolino nella "rete". E qui, di nuovo, si configurano due particolari eventi: una buona percentuale di questi politici non sa cos'è internet, come va usato ed il valore che hanno certi attacchi, e si intrappolano da soli in certe situazionacce, dalle quali ne escono ovviamente a brandelli:

Giuseppe Vatinno e l’uso dei nuovi media
http://attivissimo.blogspot.it/2013/01/giuseppe-vatinno-e-luso-dei-nuovi-media.html

Prima regola:
Il web è assolutamente inclemente, non dimentica e nota qualsiasi errore tu faccia...

Certo è che quando si leggono certe cose rivolte nei propri confronti, posso capire che una qualche domanda ci si faccia... è storia proprio di questi giorni quella che vede coinvolta Laura Boldrini, l'attuale Presidente della Camera dei deputati Italiana, che vede la signora seriamente preoccupata per le minacce di morte (e non solo) che le arrivano via Web:

Boldrini: "Io, minacciata di morte ogni giorno. Non ho paura ma stop all'anarchia del web"
http://www.repubblica.it/politica/2013/05/03/news/boldrini_intervista-57946683/

Sinceramente, penso che siano situazioni da affrontare con lucidità; prima parlavo di pseudo anonimato che garantisce il web, infatti è possibile isolare gli elementi veramente considerati pericolosi e prendere i dovuti provvedimenti anche in sede legale, senza per questo dover paventare una fantomatica "rivisitazione del web". Una perfetta sintesi del mio pensiero la fa Paolo Attivissimo in un suo Tweet. Ecco, io mi preoccuperei più dei paparazzi che inseguono la figlia in scooter rischiando di farle fare un incidente che del web. C'è da considerare inoltre, che molti messaggi nascono dal disagio sociale che si respira nel nostro paese in questo periodo, e poco hanno a che spartire con la "questione web" (che è e rimane un mezzo, e come tale può essere usato male o bene).

Tutto ciò mi riporta alla mente un caso meno delicato, e sicuramente più divertente; quello che vede coinvolto il famoso "rocker" Vasco Rossi col famoso sito satirico "Nonciclopedia". Qualunque cosa se ne pensi del musicista, è risaputo che il popolo di giovani che lo seguono, lo difendono in tutto e per tutto (soprattutto sul web) anche in maniera particolarmente "dura", non solo dalle accuse (anch'esse "dure") sullo stile di vita e tendenzialmente personali, ma anche sulla qualità della musica (argomento che evito volutamente per evitare qualsiasi fraintendimento). Ma che succede quando la propria immagine di "me ne frego di tutto" si incrina proprio grazie al web che finora ti ha difeso?

Nonciclopedia (auto)sospesa, accusata di aver diffamato Vasco Rossi
http://attivissimo.blogspot.it/2011/10/nonciclopedia-sospesa-avrebbe-diffamato.html

Si rischia facilmente di perdere credibilità, ecco cosa. E per evitare ulteriori danni si fa marcia indietro...

Ma l'effetto più devastante del web, l'autogol per eccellenza, è il cosiddetto "Effetto Streisand". Chiamato così perchè il caso più esemplificativo riguarda proprio la cantante Barbra Streisand, si tratta di (e cito) "un fenomeno mediatico per il quale un tentativo di censurare o rimuovere un’informazione ne provoca, contrariamente alle attese, l’ampia pubblicizzazione". E lo capì bene Barbra, la quale dopo aver richiesto la rimozione di una foto dal web, che vedeva come soggetto la propria villa (collateralmente, visto che il blogger che l'aveva pubblicata aveva intenzione di documentare l'erosione della scogliera sulla quale sorge la casa), moltiplica l'attenzione sulla suddetta foto ottenendo l'effetto contrario di quello che si aspettava, e cioè la totale diffusione sul web della questione, della foto e della sua privacy.